Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. október 14.
1. A Szolgáltató
Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF") a Bookix elnevezésű online időpontfoglaló szolgáltatás használatának feltételeit szabályozza.
Szolgáltató adatai:
A Szolgáltató jelenleg természetes személyként üzemelteti a Bookix szolgáltatást.
2. A Bookix szolgáltatás
A Bookix online időpontfoglaló szolgáltatás, amely lehetővé teszi a Felhasználók számára, hogy online időpontfoglalási rendszert hozzanak létre és azt saját ügyfeleik részére elérhetővé tegyék.
A Bookix aktuális funkciói különösen:
- felhasználói fiók létrehozása
- szolgáltatások létrehozása és kezelése
- rendelkezésre álló időpontok megadása
- online időpontfoglalások fogadása
- foglalások kezelése (pl. előlegkérés és automatikus törlés)
- képek (referencia- vagy állapotfotók) feltöltése a foglalás során
- a Bookix által biztosított értesítések használata
- egyéb, a Bookix aktuális verziójában elérhető funkciók
A Bookix egyes funkciói a szolgáltatás fejlesztése során változhatnak, bővülhetnek, korlátozhatók vagy megszüntethetők.
3. Teszt- és bétaidőszak
A Bookix jelenleg tesztelési, illetve béta időszakban működik.
A tesztidőszak célja a szolgáltatás működésének, stabilitásának, funkcióinak és a felhasználói igényeknek a tesztelése és fejlesztése.
A tesztidőszak alatt a Bookix használata ingyenes.
A tesztidőszak alatt a Szolgáltató nem számít fel regisztrációs, használati vagy előfizetési díjat.
A tesztidőszaknak nincs előre meghatározott kötelező befejezési időpontja. A Szolgáltató jogosult a tesztidőszakot saját döntése alapján lezárni.
A tesztidőszak lezárását követően a Szolgáltató jogosult a Bookix egészét vagy egyes funkcióit fizetőssé tenni, illetve különböző ingyenes és fizetős csomagokat bevezetni.
A Felhasználó a tesztidőszak alatt igénybe vett szolgáltatásért utólagos díjfizetésre nem köteles.
A fizetős szolgáltatás bevezetése esetén a Felhasználó csak akkor köteles fizetni, ha az adott fizetős szolgáltatást vagy csomagot kifejezetten igénybe veszi.
A fizetős szolgáltatások feltételeit, díját és az esetleges előfizetési feltételeket a Szolgáltató azok bevezetése előtt külön közzéteszi.
4. Előlegfizetés és Lemondási Feltételek
A Bookix rendszere lehetőséget biztosít a Felhasználóknak arra, hogy szolgáltatásaik lefoglalását számlaszám alapú előlegfizetéshez kössék. Az előleg mértékét és a vonatkozó számlaszámot a Felhasználó határozza meg.
Amennyiben egy időpontfoglalás előlegfizetéshez kötött, a foglalást kezdeményező ügyfél köteles a meghatározott összeget a Felhasználó számlájára átutalni.
24 órás szabály: Amennyiben az előleg összege nem érkezik meg, vagy a fizetés nem kerül igazolásra a foglalt időpontot megelőző 24. óráig, a Bookix rendszere fenntartja a jogot a foglalás automatikus törlésére. Erről az ügyfél értesítést kaphat.
A Szolgáltató (Bookix) az előlegek kezelésében, átutalásában vagy visszatérítésében nem vesz részt, a pénzügyi tranzakció kizárólag a Felhasználó és az ügyfele között jön létre. A Bookix a tranzakciókból eredő vitákért felelősséget nem vállal.
5. Regisztráció
A Bookix egyes funkcióinak használatához felhasználói fiók létrehozása szükséges.
A Felhasználó köteles a regisztráció során valós és pontos adatokat megadni.
A Felhasználó felelős azért, hogy a felhasználói fiókjához tartozó belépési adatokat megfelelően védje.
A Felhasználó köteles haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak, ha fiókjának jogosulatlan használatát észleli.
6. Az ÁSZF elfogadása
A Bookix regisztrációjával a Felhasználó kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et megismerte és elfogadta.
Az ÁSZF elfogadása a marketing- vagy egyéb promóciós célú kommunikációhoz való hozzájárulástól független.
7. A Bookix jogszerű használata
A Felhasználó köteles a Bookixet jogszerűen, rendeltetésszerűen és más személyek jogainak tiszteletben tartásával használni.
Tilos különösen:
- jogszabályba ütköző tevékenységre használni a Bookixet
- más személynek kiadni magát
- más személy fiókjához jogosulatlanul hozzáférni
- a Bookix biztonságát megkerülni vagy veszélyeztetni
- a Bookix működését szándékosan akadályozni
- káros vagy rosszindulatú programot feltölteni
- a Bookixet spam vagy jogellenes tömeges kommunikáció céljára használni
- más személy személyes adatait jogellenesen kezelni
- olyan adatot, képet vagy tartalmat feltölteni, amely jogszabályt vagy harmadik személy jogát sérti (ideértve a szerzői jogokat és a képmáshoz való jogot is)
8. A Felhasználó által bevitt adatok és Képfeltöltés
A Felhasználó felelős az általa a Bookix rendszerébe bevitt adatok (beleértve a számlázási adatokat) jogszerűségéért.
A Bookix rendszere lehetővé teszi, hogy a foglalás során az ügyfelek fényképeket (legfeljebb 3 db) töltsenek fel (pl. jelenlegi köröm állapota vagy referencia kép). A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy ezen funkció használata során az ügyfelek megfelelő tájékoztatást kapjanak az adatkezelésről, és kifejezett hozzájárulásukat adják a képek kezeléséhez.
A feltöltött képeken nem szerepelhetnek azonosításra alkalmas arcok, vagy különleges adatok.
Amennyiben a Felhasználó saját ügyfeleinek személyes adatait kezeli a Bookix segítségével, köteles biztosítani, hogy az adatkezeléshez megfelelő jogalappal rendelkezzen, és az érintetteket a vonatkozó adatkezelésről megfelelően tájékoztassa.
A Felhasználó nem jogosult a Bookixet jogellenes vagy szükségtelenül érzékeny személyes adatok kezelésére használni.
Különleges személyes adatok – így különösen egészségügyi adatok – Bookixben történő kezelése csak akkor megengedett, ha azt a Bookix adott funkciója kifejezetten lehetővé teszi, és a Felhasználó az ilyen adatkezelés valamennyi jogszabályi feltételét biztosítja.
9. Adatvédelem
A Bookix által végzett adatkezelésekre a Bookix Adatkezelési Tájékoztatója vonatkozik.
Az Adatkezelési Tájékoztató a Bookix weboldalán érhető el.
Amennyiben a Bookix a Felhasználó ügyfeleinek adatait adatfeldolgozóként kezeli, az adatfeldolgozás feltételeit a felek közötti Adatfeldolgozási Megállapodás rendezi.
10. Adatfeldolgozás
Amennyiben a Bookix a Felhasználó nevében és dokumentált utasításai alapján kezel személyes adatokat (ideértve a feltöltött képeket is), a Bookix a GDPR szerinti adatfeldolgozóként járhat el.
A Felhasználó az adatkezelői szerepéből fakadó kötelezettségeit önállóan teljesíti, beleértve különösen az érintettek megfelelő tájékoztatását és az adatkezelés megfelelő jogalapjának biztosítását.
Az adatfeldolgozás részletes feltételeit külön Adatfeldolgozási Megállapodás tartalmazhatja.
11. Külső szolgáltatók
A Bookix működéséhez a Szolgáltató külső technikai szolgáltatókat vehet igénybe.
A személyes adatok kezelésében részt vevő külső szolgáltatókról és azok adatvédelmi szerepéről a Bookix Adatkezelési Tájékoztatója rendelkezik.
12. Adatmentés
A Szolgáltató a Bookix működéséhez szükséges adatok biztonsági mentéséről a technikai lehetőségekhez mérten gondoskodik.
A biztonsági mentések megléte nem jelenti azt, hogy az adatok minden esetben teljes körűen helyreállíthatók.
A Felhasználó felelőssége, hogy a számára fontos adatokról saját biztonsági mentést vagy exportot is készítsen, amennyiben erre a Bookix lehetőséget biztosít.
13. A Bookix szolgáltatás megszüntetése
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a Bookix szolgáltatás egészét vagy annak egyes funkcióit megszüntesse, különösen technikai, gazdasági, üzleti, biztonsági, jogi vagy egyéb működési okból.
A Szolgáltató jogosult a tesztidőszakot lezárni, a Bookixet fizetőssé tenni, annak egyes funkcióit megszüntetni vagy a Bookix szolgáltatás egészét véglegesen megszüntetni.
A Bookix teljes megszüntetése esetén a Szolgáltató a körülmények által lehetővé tett ésszerű időben tájékoztatja a Felhasználókat.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a szolgáltatás megszüntetése előtt megfelelő időt biztosítson a Felhasználók számára adataik exportálására vagy egyéb módon történő megőrzésére, amennyiben ez technikailag és jogilag lehetséges.
A szolgáltatás megszüntetése nem érinti a megszüntetés időpontjáig már keletkezett, jogszabályból vagy szerződésből eredő jogokat és kötelezettségeket.
A személyes adatok kezelése a szolgáltatás megszüntetését követően is az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok és a Bookix Adatkezelési Tájékoztatója szerint történik.
14. Felhasználói fiók megszüntetése
A Felhasználó jogosult saját felhasználói fiókjának megszüntetését kérni.
A Szolgáltató jogosult a fiók használatát korlátozni vagy megszüntetni, ha a Felhasználó:
- jogszabályt sért
- jelen ÁSZF-et súlyosan vagy ismételten megsérti
- veszélyezteti a Bookix vagy más Felhasználók biztonságát
- más személyek jogait súlyosan sérti
15. Szellemi tulajdon
A Bookix szoftvere, forráskódja, kialakítása, grafikai elemei, megjelenése, szövegei, márkajelzései és egyéb, a Szolgáltató által létrehozott elemei a Szolgáltató vagy az adott jogosult szellemi tulajdonát képezik.
A Bookix használata nem ruház tulajdonjogot a Felhasználóra a Bookix rendszerével kapcsolatban.
16. A Felhasználó által létrehozott tartalom
A Felhasználó által a Bookixbe feltöltött saját tartalmak feletti jogok nem szállnak át a Szolgáltatóra.
A Felhasználó a Bookix használatához szükséges mértékben engedélyezi a Szolgáltató számára az ilyen tartalmak (így az ügyfelek által feltöltött fényképek) technikai tárolását, továbbítását és megjelenítését.
17. Felelősség
A Bookix általános célú időpontfoglaló szolgáltatás.
A Szolgáltató nem felelős a Felhasználó saját üzleti tevékenységéért, az általa nyújtott szolgáltatásokért, az ügyfeleivel fennálló jogviszonyaiért (beleértve a pénzügyi vitákat is) vagy az általa meghatározott adatkezelési célokért.
A jelen pont nem zárja ki és nem korlátozza a Szolgáltató olyan felelősségét, amelynek kizárását vagy korlátozását jogszabály nem teszi lehetővé.
18. Visszajelzések
A Felhasználó önkéntesen visszajelzést adhat a Bookix működéséről.
A Felhasználó által küldött visszajelzés nem minősül bizalmas információnak, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.
A Felhasználó által adott visszajelzést a Szolgáltató a Bookix fejlesztésére felhasználhatja.
19. Kapcsolattartás
A Bookix szolgáltatásával kapcsolatos kérdések és megkeresések az alábbi e-mail-címen küldhetők:
20. Szolgáltatásfejlesztési és marketingkommunikáció
A Bookix a szolgáltatás működésével kapcsolatos szükséges technikai és szolgáltatási értesítéseket a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben küldheti.
A Bookix fejlesztésével, újdonságaival, promócióival vagy visszajelzéskéréssel kapcsolatos marketingkommunikáció külön hozzájáruláson alapulhat.
Az ilyen hozzájárulás megadása nem feltétele a Bookix használatának.
A hozzájárulás bármikor visszavonható.
21. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására.
A módosított ÁSZF-et a Bookix weboldalán közzéteszi.
Lényeges módosítás esetén a Szolgáltató a Felhasználókat a rendelkezésére álló megfelelő elektronikus úton tájékoztatja.
22. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó.
Amennyiben a Felhasználó fogyasztónak minősül, a fogyasztót jogszabály alapján megillető kötelező jogokat jelen ÁSZF nem korlátozza.